Əsas səhifəyə qayıt

İstifadəçi Razılaşması

Son yeniləmə 1 il əvvəl

https://serbest.az/ servisinin İstifadəçi razılaşması​

 

Sərbəst-ə xoş gəlmisiniz!

Zəhmət olmasa bu İstifadəçi razılaşmasının mətnini diqqətlə araşdırın. Saytda qeydiyyatdan uğurla keçməklə və xidmətdən istifadə etməyə başlamaqla bu İstifadəçi razılaşmasının Tam və şərtsiz qəbul edilməsi deməkdir.

 

1         ÜMUMI ŞƏRTLƏR

1.1   Bu Razılaşma https://serbest.az Servisindən istifadə edən İstifadəçilər üçün istifadə şərtlərini müəyyən edir.

1.2   Bu İstifadəçi Razılaşmasının məqsədləri üçün aşağıdakı terminlər və təyinlər aşağıdakı mənalarda tətbiq olunur:

1.2.1          Servis – İnternet şəbəkəsində https://serbest.az/ ünvanında yerləşdirilmiş İnternet-resursu (sayt), müxtəlif əməliyyat sistemləri əsasında sayta əlavələr və başqa xidmətlər, həmçinin proqram təminatıdır, saytın, əlavələrin və başqa xidmətlərin dizaynı (qrafiki tərtibatı), məlumat bazası, xidmətlərin istənilən bölməsi (yarımbölmələri), həmçinin xidmətlərdə Administrasiya və İstifadəçilər tərəfindən yerləşdirilmiş informasiyadır.

1.2.2          Administrasiya – Servisin idarəçiliyini Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq yaradılmış və qeydiyyatdan keçmiş sahibkar Sadıxov Cəfər Şahin oğlu (VÖEN: 1007887252) həyata keçirir. Servisə dair bütün mülkiyyət hüquqları müstəsna olaraq sahibkara aiddir..

1.2.3     Sərbəst – frilans xidmətlərini ala və sata biləcəyiniz rəqəmsal onlayn mübadilədi.

1.2.4     Alıcı – frilans xidmətlərini alan İstifadəçilərdir.

1.2.5     Satıcı – frilans xidmətlərini satan İstifadəçilərdir.

1.2.6     İş – kataloqda təklif olunan frilans xidmətidir. Bir iş üçün müəyyən edilmiş minimum sabit qiymət 1 manat təşkil edir.

1.2.7     Layihə – alıcı tərəfindən platformada yerləşdirilən tapşırıqdır.

1.2.8     Individual təkliflər  satıcıların alıcının xüsusi ehtiyaclarına uyğun olaraq yarada biləcəyi fərdi işlərdir.

1.2.9     Portfolio – satıcının iş nümunələrinin toplusudur.

1.2.10     Kateqoriyalar satıcılar tərəfindən təklif olunan bütün işlərin toplandığı bölmədir. Alıcılar satıcılardan işlərin almaq üçün kateqoriyalardan istifadə edirlər.

1.2.11     Əlavə xidmət – bunlar satıcının işdə göstərilən əsas xidmətə əlavə olaraq təklif edə biləcəyi əlavə xidmətlərdir.

1.2.12     Gəlir – satının yerinə yetirdiyi sifarişlərdən aldığı puldur.

1.3   Razılaşma şərtlərini qəbul edərək və şəxsi hesab yaradaraq, siz Sərbəst-in xidmətindən istifadə ilə bağlı bütün qaydalara və tələblərə əməl etməyə razılaşırsınız.

1.4   Administrasiya Məxfilik Siyasətinə dəyişikliklər edə, silə və ya qaydalarını yeniləyə bilər.

1.5   Əgər İstifadəçi daxil edilmiş dəyişikliklərlə razı deyilsə, o Servisdən istifadəni dayandırmalıdır. Əgər İstifadəçi Servisdən istifadəni davam etdirərsə, bu, onun  bütün dəyişiklikləri və Məxfilik siyasətinin yeni redaksiyasını tam şəkildə qəbul etdiyini ifadə edir.

 

2         İSTİFADƏ ŞƏRTLƏRİ

2.1   İstifadəçilər Sərbəst-in xidmətindən istifadə etmək üçün yetkinlik yaşına çatmış olmalıdırlar.

2.2   Administrasiya Servisdə qeydiyyatdan keçmiş bütün İstifadəçilərə Servisdə elan yerləşdirmək hüququ verir.

2.3   İstifadəçi yalnız hesabındakı bütün sifarişləri yerinə yetirildikdən və başa çatdırdıqdan sonra istənilən vaxtda hesabını silmək hüququna malikdir. Əvvəllər silinmiş hesabda istifadə olunan məlumatlar ilə yeni bir hesab yarada bilməyəcək.

2.4   İstifadəçilər hesablarını satmaq, almaq, hədiyyə etmək və məlumatlarını üçüncü tərəflərə ötürmək hüququna malik deyillər.

2.5   İstifadəçilər yerləşdirilən bütün məzmuna görə şəxsən məsuliyyət daşıyırlar. Sərbəst-də hesab yaratmaqla istifadəçilər bu şərtləri başa düşdüklərini və razılaşdıqlarını təsdiqləyirlər və həmçinin Sərbəst-a qarşı müəllif hüquqları iddiası qaldırıldığı təqdirdə Sərbəst-in çəkdiyi xərcləri ödəməyə razıdırlar.

2.6   İstifadəçi özünü Sərbəst-ın işcisi və agenti kimi hüququna malik deyil.

2.7   Hazırkı Razılaşmanın və ya üçüncü şəxsin hüquqlarını pozan məlumatın təqdim edilməsi İstifadəçiyə qadağandır. İstifadəçi tərəfindən təqdim edilmiş məlumatlar (informasiya) və İstifadəçinin Sərbəst-əki hərəkətləri olmamalıdır:

2.7.1          yanlışlıq, qeyri-dəqiqlik və ya aldatma;

2.7.2          dələduzluğa, aldatmağa və ya etimaddan sui-istifadəyə imkan yaratma;

2.7.3          üçüncü şəxsin mülkiyyətini pozmaq və ya onun ticarət sirrinə və ya onun şəxsi həyatına toxunulmazlıq hüququna qəsd etmə;

2.7.4          özündə kiminsə şərəfini, ləyaqətini və ya işgüzar reputasiyasını təhqir edən məlumatları saxlama;

2.7.5          özündə kimə qarşı olursa olsun böhtan və ya təhdidləri saxlama;

2.7.6          cinayətin törədilməsinə çağırma, həmçinin millətlərarası düşmənçiliyi qızışdırmaq, imkan yaratmaq, dəstəkləmək və ya terror və ekstremist fəaliyyətə çağırmaq;

2.7.7          ədəbsizlik, və ya pornoqrafiya xarakterini daşımaq;

2.7.8          özündə kompüter viruslarını saxlamaq, həmçinin də başqa kompüter proqramları, xüsusi halda, ziyanın çəkilməsinə, səlahiyyətsiz müdaxiləyə, gizli ələ keçirməyə və ya istənilən sistemin məlumatlarının və ya sistemin özünün, və ya onun hissəsinin, və ya şəxsi informasiyanın və ya başqa məlumatların (Servisin məlumatları daxil olmaqla) mənimsənməsinə yönəldilmiş;

2.7.9          özündə reklam xarakterli materialları saxlamaq;

2.7.10      üçüncü şəxslərin intellektual hüquqlarını, vətəndaşın təsvirinə hüququnu və üçüncü şəxslərin başqa hüquqlarını pozmaq;

2.7.11      qüvvədə olan qanunvericiliyi başqa üsulla pozmaq.

2.8   Sərbəst xidmətindən istifadə edərək xidmət təklif edərək və sifarişləri yerinə yetirərək gəlir əldə edən bütün satıcılar yerli qaydalara və qanunlara riayət etmələrinə görə məsuliyyət daşıyırlar.

2.9   Mübahisəli vəziyyətləri və maliyyə məsələləri daxil olmaqla digər problemləri dəstəklə əlaqə saxlıyaraq həll edilə bilinər.

 

3         MƏLUMAT EMALI SİYASƏTİ

3.1   Sərbəst-ə qeydiyyatdan keçərək, daxil etdiyiniz məlumatların saxlanmasına və işlənməsinə və qeydiyyat zamanı göstərdiyiniz e-poçt ünvanına poçt şəklində texniki  və marketinq xarakterli məlumatların alınmasına razılıq verirsiniz.

3.2   Sərbəst, veb saytın işləməsi, ortaq proqramın effektiv şəkildə həyata keçirilməsi və reklam məqsədləri üçün kuki, identifikatorlar (giriş və şifrə), digər şəxssizləşdirilmiş məlumatlar kimi məlumatları toplaya, saxlaya və emal edə bilər.

3.3   Sərbəst istisna hallar istisna olmaqla, istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını toplamır, saxlamır və emal etmir. İstisna hallar, Məxfilik Siyasətində göstəriləcəkdir.

3.4   Sərbəst, xidmət qaydalarına və əlaqəli sənədlərə riayət olunmasını təmin etmək üçün istifadəçilər arasında şəxsi yazışmalara nəzarət edə bilər. Buraya Şəxsi yazışmaların məzmununa baxmaq hüququ daxildir.

 

4         İŞ ELANI

4.1   İş elanı, uzaqdan həyata keçirilə bilən virtual bir xidmət/xidmət dəstidir. Asan axtarış üçün bütün əlavələr kateqoriyalara və alt kateqoriyalara bölünür.

4.2   Elanın yerləşdirilməsi ödənişsizdir.

4.3   Hər bir elan dərc edilməzdən əvvəl moderator tərəfindən yoxlanılır. Sərbəst bu Razılaşmaya və ya əlaqəli sənədlərə zidd olan elanları dəyişdirmək və ya silmək hüququnu özündə saxlayır.

4.4   İş satarkən satıcılar bu işin bütün sifarişləri üçün işdə təsvir olunan bütün xidmətləri göstərməyi öhdələrinə götürürlər. Satıcılar sifarişi ödəyən və onun icrası üçün bütün lazımi məlumatları verən alıcıya aktiv iş satmaqdan imtina etmək hüququna malik deyillər. Satıcılar öz xidmətlərini alıcılara özləri təqdim edirlər və bütün sifarişləri yerinə yetirmək və ya yerinə yetirməmək üçün tam məsuliyyət daşıyırlar

4.5   Satıcıların xidmətləri ilə bağlı alıcıları yanıltması qadağandır.

4.6   Əgər Sərbəst pozuntu ilə bağlı məlumat alarsa, həmin məzmunu silmək hüququna malikdir.

 

5         SİFARİŞIN YARADILMASI

5.1   Alıcılar əvvəlcədən ödəniş edirlər. Ödənişlər sifariş yerinə yetirilənə qədər Sərbəst tərəfindən etibarlı şəkildə tutulur.

5.2   İşə başlamazdan əvvəl istifadəçi satıcı sifariş mövzusunun İstifadəçi razılaşmasını pozmadığından əmin olmalıdır. Əgər sifariş bu razılaşmanı pozursa, satıcı onu ləğv etməli və dəstəklə əlaqə saxlamalıdır.

 

6         SİFARİŞİN İCRASI

6.1   Sifariş alıcı tərəfindən təsdiqləndikdən və ya arbitraj başa çatdıqdan sonra tamamlanmış kimi qeyd olunur. Alıcı vaxtında yoxlamadığı təqdirdə Sifariş avtomatik olaraq Tamamlanmış kimi qeyd edilə bilər.

6.2   Bu razılaşmada təsvir olunan xidmət qaydalarına görə, satıcının işi yüksək keyfiyyətli olmalıdır. Nəticədə həddindən artıq obyektiv yoxlanıla bilən səhvlər olduğu halda, sifariş yerinə yetirilməmiş edilə bilər.

 

7         SİFARİŞİN LƏĞV

7.1   Həm Satıcılar, həm də Alıcılar ləğv üçün bir səbəb göstərərək istənilən sifarişi ləğv etmək hüququna malikdirlər. Digər tərəf ləğvini təsdiqlədikdən sonra ödəniş alıcıya qaytarılır. Satıcı sifarişin vaxtı keçdiyinə görə Alıcı sifarişi ləğv etmək qərarına gəlsə, satıcı tərəfindən təsdiqlənməyə ehtiyac olmadan vəsait dərhal alıcıya qaytarılacaqdır.

7.2   Xidmət iş səhifəsində təqdim olunan məlumatlara uyğun olaraq göstərildiyi təqdirdə, Satıcının işinin alıcı tərəfindən subyektiv qiymətləndirilməsinə əsasən sifarişlər ləğv edilə bilməz.

7.3   Sərbəst istənilən vaxt bu İstifadəçi Razılaşmasını pozan hər hansı bir sifarişi ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

7.4   Sərbəst sifarişdə yerinə yetirilmiş hər hansı sifariş və ya tapşırıqı ləğv etmək hüququnu özündə saxlayır.

7.4.1          Satıcı 24 saat ərzində işi qəbul etmədikdə, sifarişin təhvil verilməsində gecikdikdə və iki həftədən artıq müddətdə cavab vermədikdə.

7.4.2          İstifadəçilər aqressiv davranış nümayiş etdirir, sifariş materiallarından (məsələn, şəxsi məlumatlar) bir-birilərinə qarşı istifadə edir və ya Alıcılar Satıcıları pis rəylə hədələyir.

7.4.3          Sifariş Sərbəst-də qadağan olunmuş xidmətlər üçün yaradılmışdır.

7.4.4         İstifadəçilər sifarişdə üçüncü şəxslərin əqli mülkiyyət hüquqlarını pozan materiallar yerləşdiriblər.

7.4.5          İstifadəçilər müsbət rəylər, əlavə seçimlər və ya əlavə ödəniş almaq niyyəti ilə yoxlamaya, sifarişin tamamlanması üçün lazım olan faylları və ya məlumatları təqdim etməyə təxirə salırlar.

7.4.6          Satıcı başqasının əqli mülkiyyətini pozan materiallardan istifadə etdi.

7.4.7          Satıcının işinin nəticəsi səhvlər, qüsurlar ehtiva edir və ya işlək vəziyyətdə deyil.

7.4.8          Alıcı işin nəticəsindən kommersiya istifadəsi hüquqlarını əldə etməyib və məlum olub ki, işin nəticəsindən kommersiya məqsədləri üçün istifadə edib.

 

8         ƏQLİ MÜLKİYYƏT

8.1   Sifariş üzərində işin nəticələri ilə əlaqəli bütün əqli mülkiyyət hüquqları sifariş uğurla yerinə yetirildikdən və ödənildikdən sonra alıcıya keçir

8.2   Əqli mülkiyyətə daxil olan və lisenziyaya məruz qalan elementlər varsa, satıcı lisenziyanı təhvil verməli və ya alıcıya müvafiq lisenziyanın əlavə alınması zərurəti barədə məlumatlı xəbərdarlıq verməlidir.

 

9         GERİ QAYTARMA ZƏMANƏTİ

9.1   Geri qaytarma zəmanətinə əsasən, Alıcılar tərəfdaş xidmətləri vasitəsilə geri ödəmə hüququna malikdirlər:

9.1.1          Alıcı sifarişi yerləşdirdikdən sonra 20 dəqiqə ərzində ləğv edərsə;          

9.1.2          Satıcı sifariş verdikdən sonra 24 saat ərzində sifariş üzərində işə başlamazsa;

9.1.3          Satıcı sifarişi vaxtında yerinə yetirməsə və Alıcı onu ləğv etmək qərarına gəlsə;

9.1.4          Sərbəst müştəri xidməti mütəxəssisi sifarişin keyfiyyətsiz və ya yerinə yetirilmədiyi təqdirdə sifarişi yoxladıqdan sonra.

Satıcı Alıcının sifarişi üzərində işləyərkən, Alıcının ödənişi Sərbəst tərəfindən təhlükəsiz şəkildə saxlanılır.

 

10     ƏLAQƏ MƏLUMAT MÜBADİLƏSİ

10.1           Ad, Soyad, E-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və sosial media hesabları daxil olmaqla, bunlarla məhdudlaşmayan əlaqə məlumatlarını tələb etmək və təmin etmək və Sərbəst-dən kənarda ünsiyyət qurmaq qadağandır. Pozuntuya görə satıcının reytinqinin aşağı düşməsinə və ya hesab bloklaşdırmasına səbəb ola bilər.

10.2           Əlaqə məlumatlarının mübadiləsi yalnız açıq şəkildə zəruri olduğu hallarda, məsələn, sifarişin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olduqda istisna təşkil edir

10.3           Satıcılar razılaşırlar ki, alıcı tərəfindən verilən hər hansı şəxsi məlumat məxfidir və yalnız sifarişin yerinə yetirilməsi məqsədilə istifadə edilə bilər. Bu məlumatların başqa məqsədlər üçün ötürülməsi və ya istifadəsi qadağandır və hüquqi məsuliyyətə səbəb ola bilər

 

11     SATICI RƏYLƏRİ VƏ REYTİNQİ

11.1           Sifariş tamamlandıqdan sonra alıcılar satıcı ilə təcrübələri və Satıcının xidmətləri barədə təəssüratlarını bildirə bilərlər. İstifadəçi razılaşmasının açıq şəkildə pozulması halları olmadıqda, rəylər silinmir

11.2           Müsbət və mənfi rəylər satıcının reytinqinə təsir göstərir. Satıcılar reytinqlərini süni şəkildə artırmaq məqsədilə, o cümlədən müsbət rəylər almaq üçün saxta sifarişlər yaratmaq kimi üsullardan istifadə edə bilməzlər. Bu cür hallarda ittiham olunan satıcılara hesablarının bloklanması da daxil olmaqla ciddi tədbirlər görülə bilər.

11.3           Sərbəst, istifadəçilərdən əldə edilən rəylərin məzmununa görə heç bir öhdəlik daşımır və bu rəylərin doğruluğunu təmin etmir.

 

12     İSTİFADƏÇİ TƏRƏFİNDƏN YARADILAN MƏZMUN

12.1           Sərbəst istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmuna görə məsuliyyət daşımır.

12.2           İstifadəçilər tərəfindən işə yüklənən bütün məzmun istifadəçilər tərəfindən yaradılan məzmun hesab olunur. Sərbəst, iş xidmətinə yüklənən məzmunu izləmək üçün ağlabatan bir səy göstərir, lakin istifadəçi tərəfindən yaradılan məzmuna görə məsuliyyət daşımır. İstifadəçilər məzmunu və istifadəsi, açıqlanması, saxlanması və ötürülməsinin nəticələri üçün şəxsən məsuliyyət daşıyırlar.

12.3           İstifadəçilər saytda ötürülən bütün faylları viruslar və zərərli proqramlar üçün yoxlamaq üçün tam məsuliyyət daşıyırlar.

12.4          İstifadəçilər müəllif hüquqları pozuntusu ilə bağlı Sərbəst əleyhinə iddia qaldırıldığı təqdirdə, Sərbəstin çəkdiyi bütün xərcləri ödəməyə razılaşırlar.

 

13     SİFARİŞLƏRİN ÖDƏNİLMƏSİ

13.1           Sərbəst xidməti vasitəsilə ödənişlər etmək və ya qəbul etməklə Siz bu İstifadəçi razılaşmasına əməl etməyi qəbul edirsiniz.

13.2           Satıcılar və alıcılar bütün əməliyyatlar üçün  Ödəniş sistemlərindən istifadə etməyi öhdələrinə götürürlər.

13.3           Sərbəst-dən kənar ödənişlər etmək qadağandır

13.4           Sifarişlər debet və kredit kartları ilə ödənilə bilər.

13.5           Bir iş və ya fərdi təklif sifariş edərkən, alıcılar satıcılara bütün əlaqəli komissiya və ödənişlərlə birlikdə xidmətləri üçün pul ödəməyə razıdırlar. Alış-veriş edərkən alıcılar ödəniləcək ümumi məbləği görürlər.

13.6           Vəsaitlərin köçürülməsi üçün  şərtlərinə uyğun olaraq əlavə komissiya tutula bilər.

 

14     TƏHLÜKƏSİZLİK

14.1           Sifariş ləğv edildikdə, ödənilmiş vəsait Alıcının balansına qaytarılır.

14.2          Ləğv edilmiş sifarişlərin ödənişi Alıcının balansına geri köçürülür və həmin vəsaitlər Ticarət Xidmətində gələcək alış-veriş və ya çıxarış üçün istifadə edilə bilər.

14.3           Ödənişlərin geri qaytarılması ilə bağlı məsələlər Sərbəst-in ixtiyarındadır.

14.4           Fırıldaqçılıqdan, icazəsiz əməliyyatlardan (pulların yuyulması kimi), iddialardan və ya digər öhdəliklərdən qorunmaq üçün bütün ödəniş məlumatları Sərbəst tərəfindən toplanır.

14.5          Ödəmələr etmək və/və ya Sərbəst xidmətində ödəmə məlumatlarını təqdim etməklə, aşağıdakılara razılıq verirsiniz:

14.5.1      seçdiyiniz ödəniş metodundan istifadə etmək üçün qanuni səlahiyyətiniz var;

14.5.2      sizin hərəkətləriniz mövcud qanunvericiliyi pozmur.

 

15     VƏSAİTLƏRİN ÇIXARILMASI

15.1           Vəsaitlər istifadəçinin balansındakı məbləği ifadə edir. Satıcı sifarişləri yerinə yetirmək üçün vəsait alır. Alıcının balansının doldurulması və ya çıxarılması nəticəsində balansında vəsait qala bilər. Vəsaitlər bu İstifadəçi Razılaşmasına uyğun olaraq geri götürülə və ya Sərbəst Xidmətində alış-veriş üçün istifadə edilə bilər.

15.2           İstifadəçilər hesab səhifəsində çıxarış üçün tələb yarada bilərlər. Balans səhifəsində qeyd olunmuş kartlara və elektron cüzdanlara vəsaitin çıxarılması mümkündür. Bütün çıxarış əməliyyatları qəti və geri alınmazdır.

15.3           Vəsaitlərin çıxarılması üzrə komissiya Sərbəst tərəfindən müəyyən edilir. Çıxarış yerləşdirməklə siz əlaqəli komissiyalara razılaşırsınız.

15.4           Sərbəst dələduzların hərəkətlərinin qarşısını almaq üçün kart sahibini yoxlaya bilər.

15.5           Çıxarış həftədə bir dəfə, yalnız bazar ertəsi günü işlənir. Bazar ertəsi təqdim olunan sorğular adətən növbəti çıxarış tarixində emal edilir.

15.6           Sərbəst, istifadəçilərin saxta və ya qanunsuz hərəkətlərin qarşısını almaq və ya digər təhlükəsizlik səbəbləri üçün çıxarış imkanlarını müvəqqəti dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.

 

16     VERGİ

16.1           İstifadəçilər — yaşayış yerindən, yerləşdikləri ölkədən və ya digər yurisdiksiyalardan asılı olaraq — onlara tətbiq oluna biləcək bütün vergilərin (o cümlədən, gəlir vergisi, əlavə dəyər vergisi və digər müvafiq rüsumların) ödənilməsinə görə şəxsi məsuliyyət daşıyırlar.

16.2           Mövcud qanunvericiliyə əsasən, Sərbəst  istifadəçilərdən dolayı vergi və ya digər dövlət rüsumlarını toplamaq və ödəmək öhdəliyinə malik ola bilərlər.

16.3           Əgər mövcud qanunvericilik Sərbəst  müəyyən vergi və ya ödənişləri toplamasını tələb edirsə, bu məbləğlər alış qiymətinə və Alıcı tərəfindən ödənilən digər haqlara əlavə ediləcək. Eyni zamanda, bu vergilər qanunvericiliyə uyğun olaraq Satıcının qazancından çıxıla bilər.

 

17     MÜBAHİSƏLƏRİN HƏLLİ

17.1           Satıcı ilə alıcı arasındakı hər hansı bir mübahisə və fikir ayrılığı təkbətək danışıqlar yolu ilə və ya bir dəstək mütəxəssisinin iştirakı ilə həll olunur.

17.2           Əgər tərəflər danışıqlar yolu ilə razılığa gələ bilməzsə, onlar Sərbəst platformasının dəstək xidmətinə müraciət edə bilərlər. Dəstək mütəxəssisi təqdim olunan məlumat və sübutlar əsasında mübahisəni qiymətləndirəcək və mümkün olduqda ədalətli qərar verəcəkdir.

17.3           Tərəflər, Sərbəst-in dəstək mütəxəssisinin qərarlarını obyektiv hesab edir və bu qərarlara əməl etməyə çalışacaqlar.

17.4          Əgər tərəflər Sərbəst platforması daxilində də razılığa gələ bilməzsə və ya təqdim olunan qərarla razı deyilsə, onlar öz hüquqlarını qanunvericiliyə uyğun olaraq məhkəmə və ya alternativ hüquqi yollarla müdafiə edə bilərlər.

17.4          Bütün mübahisələr Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə əsasən həll edilir, əgər tərəflər arasında başqa cür razılaşma olmayıbsa.

 

18     ZƏMANƏTDƏN İMTİNA

18.1           Sərbəst platformasının xidmətlərindən istifadə tamamilə istifadəçinin şəxsi riski əsasında həyata keçirilir. Sərbəst platforması, eləcə də onun vasitəsilə təqdim olunan hər hansı xidmət və ya məzmun, “olduğu kimi” və “mövcud olduğu kimi” prinsipi ilə, hər hansı açıq və ya nəzərdə tutulan zəmanət olmadan təqdim olunur. Sərbəst və onunla əlaqəli heç bir şəxs bu xidmətlərin tamlığı, təhlükəsizliyi, etibarlılığı, keyfiyyəti, düzgünlüyü və mövcudluğu barədə heç bir zəmanət və ya öhdəlik vermir.

18.2           Sərbəst və ya Satıcılar, Alıcı tərəfindən təqdim olunan sifarişin nəticələrinin istifadəsi ilə bağlı hər hansı bir dolayı, təsadüfi, arzuolunmaz və ya nəticə etibarilə yaranan itkilər və zərərlərə görə məsuliyyət daşımırlar. Bu, o cümlədən gəlir itkisi, işin dayanması, məlumat itkisi və ya digər qeyri-maddi zərərləri də əhatə edir.

18.3           Yuxarıda qeyd olunan zəmanətdən imtina və məsuliyyətin məhdudlaşdırılması, tətbiq olunan qanunvericiliyin imkan verdiyi maksimum həddə tətbiq edilir. Əgər müvafiq yurisdiksiyada müəyyən zəmanətlərin istisna olunması və ya məsuliyyətin məhdudlaşdırılması hüquqi cəhətdən yolverilməzdirsə, bu cür hallarda yalnız həmin məhdudiyyətlər və ya istisnalar qüvvədən düşür, digər müddəalar qüvvədə qalır.

 

19     MƏSULİYYƏTİN MƏHDUDLAŞDIRILMASI

19.1           Heç bir halda Sərbəst, onun lisenziyalaşdırıcıları, xidmət təminatçıları, işçiləri, agentləri, vəzifəli şəxsləri və ya direktorları, Sərbəst xidmətindən istifadə və ya istifadə edə bilməməyiniz nəticəsində yaranan birbaşa, dolayı, təsadüfi, xüsusi və ya nəticə etibarilə yaranan hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımırlar.

19.2           Sərbəst və yuxarıda sadalanan şəxslər, İstifadəçilərin hərəkətləri, səhlənkarlığı və ya hərəkətsizliyi nəticəsində baş verən heç bir zərərə və ya itkiyə görə məsuliyyət daşımırlar.

19.3           Bu bölmədə qeyd olunan məsuliyyətdən imtina hallarının heç biri, qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən istisna edilə və ya məhdudlaşdırıla bilməyən öhdəliklərə şamil edilmir.

19.4           Təbii fəlakətlər, müharibələr, terrorizm, üsyanlar, embarqolar, mülki və ya hərbi hakimiyyət orqanlarının hərəkətləri, yanğınlar, daşqınlar, qəzalar, tətillər və ya nəqliyyat vasitələri, yanacaq, enerji, işçi qüvvəsi və ya material çatışmazlığı və ya ağlabatan nəzarət altında olmayan hər hansı digər hallar səbəbindən bu İstifadəçi razılaşması​ üzrə hər hansı bir öhdəliyin yerinə yetirilməməsinə və ya gecikməsinə görə Sərbəst heç bir halda məsuliyyət daşımır. Bundan əlavə, Sərbəst üçüncü tərəflər tərəfindən həyata keçirilən DDoS hücumları və ya digər kiberhücumlar nəticəsində yaranan texniki nasazlıqlara görə də məsuliyyət daşımır.